日前，有赞对外公布了一组数据。2019年，有赞安全中心共拦截“羊毛党”516万次，通过防控砍价插件中出现的“羊毛党”，每周帮助商家节省营销费用约70万元。2019年有赞安全中心共拦截风险订单11.28万次，受理投诉侵权案件3480件。
这也是“有赞安全中心”首次对外。这个一直低调的幕后部门，在有赞高速增长的交易额背后起着至关重要的作用。
有赞安全中心，前身是有赞风控中心，与有赞基础安全团队合并后，成为如今的“安全中心”。目前有赞安全中心团队共计36人，分布在杭州总部和办公室。
根据介绍，有赞安全中心主要职责聚焦交易安全、内容安全、交易秩序、网络安全、数据安全5个板块，商家进入有赞后的正常合规经营，消费者每笔交易资金的支付安全，有赞交易市场秩序（识别和打击刷单、刷好评、薅羊毛等扰易秩序的违规行为），保障生态网络安全、数据安全。
在具体的执行中，有赞安全中心需要发挥两大能力：一双“火眼”，高效识别不良交易、风险交易，及市场秩序的交易，如非法交易、不合规交易、刷单、刷好评、薅羊毛等违规行为；一双“铁拳”，对涉及上述交易行为的商家做出果断、严厉的处理措施。
2019年11月，有赞安全中心监测到，一个名为“NIKE耐克运动专卖店”的店铺通过快手直播带来大量成交，成交商品均为NIKE 空军一号。
值得注意的是，该店铺成交量暴涨的这款NIKE 空军一号单价仅298元，远低于市场价格600-1000元。有赞安全中心立即重新核实该店铺的授权资质，发现其资质为NIKE品牌一级授权经销商，但授权资质模板非常简单，疑似造假。
于是，有赞安全中心通过致电NIKE客服，确认品牌方并未直接授权给店铺所在公司，判定店铺提交了虚假授权书。
为消费者的资金安全，有赞安全中心对该店铺提现转账功能进行，消费者申请有赞介入的退款订单，有赞全部操作退款且消费者无需退货。截止目前，8000多笔订单已经完成退款，5965个消费者的利益得到保障。
除了像上述提到的假冒伪劣产品，有赞安全中心尤为的还有在互联网交易中较为的“羊毛党”。例如，商家在直播或者做营销活动的时候会上一些秒杀或优惠商品，这个时候很容易被羊毛党钻。促销商品一经上架，马上产生大量的订单，表面看是不同的用户下单，但其实是一个人，这种虚假成交消耗了商家大量的活动资金，但并没有达到拓客的目的。
因此，有赞安全中心必须不断与羊毛党“斗智斗勇”，通过机器学习不断的优化模型、升级规则，目前对于羊毛党的拦截率能达到98%，每周通过拦截羊毛党帮助商家省下营销活动70万。
除了对违规行为的及时、准确监测，有赞安全中心还需要对违规行为做出严厉处罚，为商家创造良好营商。
根据商家违规行为不同程度（包括承诺、商品信息发布违规、扰易秩序、商品信息描述不当、出售假冒伪劣商品、商品质量不合格等），有赞安全中心将进行商品删除、商品下架、延长结算周期、资金冻结、提现/转账锁定、交易锁定、店铺锁定等13种不同程度的违规处罚方式，并伴以不同程度的扣分。
对于存在资损风险的商家，有赞安全中心的处置措施都是直接商家提现。在直播电商场景下，有赞还上线了消费警示、结算周期延迟、部分资金冻结等多种柔性化处置手段。
对于未按约定时间发货、未及时响应收货等经营风险的商家，有赞安全中心采取了预警-警示-结算周期延长-部分资金冻结-提现-交易-关店的阶梯处置策略，一方面了正常商家的持续经营，一方面对于违规商家也起到了规范和管控。
据统计，2019年8月份以来，有赞安全中心已清退了400余家售假、虚假发货、商品质量不合格等严重违规的店铺，对1000多家出现未按约定时间发货、虚假发货、售后不配合等问题店铺执行了不成程度的处罚。
强力打假、拦截羊毛党，有赞安全中心如何净化营商,2019年11月，有赞安全中心监测到，一个名为“NIKE耐克运动专卖店”的店铺通过快手直播带来大量成交，成交商品均为NIKE 空军一号。于是，有赞安全中心通过致电NIKE客服，确认品牌方并未直接授权给店铺所在公司，判定店铺提交了虚假授权书。木咲美琴